دلتوس

ترک پد (تاچ پد) مک بوک پرو 16 اینچ 2019 مدل A2141

ترک پد (تاچ پد) مک بوک پرو 16 اینچ 2019 مدل A2141

دسته: ترک پد (تاچ پد) مک بوک پرو برند: اپل

درخواست مرجوع کردن کالا تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد.

کالا نباید باز شده باشد.

free-shipping

ضمانت اصالت کالا

7 روز گارانتی بازگشت وجه

1 عدد در انبار

ارسال توسط دلتوس.

6,500,000 تومان

1 عدد در انبار

تحویل اکسپرس

7 روز گارانتی بازگشت وجه

پشتیبانی همیشگی

پرداخت در محل

محصولات اصل

خلاصه
نظرات (0)

خلاصه

ترک پد مک بوک مناسب برای دستگاه های :
MacBook Pro (16-inch, 2019)
Model Identifier: MacBookPro16,1, MacBookPro16,4
Part Numbers: MVVJ2xx/A, MVVK2xx/A, MVVL2xx/A, MVVM2xx/A

نقد و بررسی‌ها

درمورد این محصول دیدگاه درج کنید.

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

ترک پد (تاچ پد) مک بوک پرو 16 اینچ 2019 مدل A2141

1 عدد در انبار

6,500,000 تومان

تلفن واحد پذیرش

با کارشناسان ما در تماس باشید

واحد فروش لوازم جانبی و دیوایس

واحد فروش لوازم جانبی و دیوایس

واحد فروش قطعه

واحد فروش قطعه و تعمیرات

واحد پذیرش و تعمیرات

تلفن واحد تعمیرات

پیگیری سفارش تعمیر

ایمیل فروشگاه

info@deltous.com

صفحه اصلی

علاقه‌مندی‌ها

تسویه حساب

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “ترک پد (تاچ پد) مک بوک پرو 16 اینچ 2019 مدل A2141”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

امتیاز شما *

دیدگاه شما *

نام

ایمیل

شرایط ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا در دلتوس

دلتوس برای افزایش رضایت مشتریان، شرایط بازگشت کالا را مطابق ضوابط زیر در نظر گرفته است. لطفاً پیش از ثبت درخواست بازگشت، این شرایط را با دقت مطالعه کنید.

شرایط استفاده از ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا

در صورتی که کالای خریداری‌شده از وب‌سایت دلتوس دارای ایراد فنی یا سخت‌افزاری باشد، مشتری می‌تواند حداکثر تا ۷ روز از زمان تحویل کالا، موضوع را به پشتیبانی دلتوس اطلاع دهد و درخواست بررسی و بازگشت کالا ثبت کند. پس از پایان این مهلت، درخواست مشمول این شرایط نخواهد بود. برای بررسی درخواست، کالا، جعبه، بسته‌بندی و تمام متعلقات همراه آن باید تا حد امکان در وضعیت اولیه و سالم نگهداری شوند. ایجاد آسیب، مخدوش‌شدن بسته‌بندی، نوشتن روی جعبه یا چسباندن برچسب به آن ممکن است بر امکان پذیرش درخواست اثر بگذارد. در صورت مشاهده شکستگی، خط‌وخش، آثار ضربه، دست‌کاری یا هرگونه آسیب فیزیکی که پس از تحویل ایجاد شده باشد، موضوع توسط کارشناسان بررسی خواهد شد. بازشدن بسته‌بندی یا پلمپ، بسته به نوع کالا و دلیل درخواست، ممکن است در ارزیابی شرایط بازگشت مؤثر باشد. کالاهایی که هنگام خرید در فروشگاه حضوری دلتوس، در حضور مشتری بررسی یا آزمایش شده و پس از تأیید مشتری تحویل می‌شوند، ممکن است از نظر بررسی ایرادهای قابل‌مشاهده در زمان تحویل، شرایط متفاوتی داشته باشند. این موضوع مانع بررسی ایرادهای پنهان یا حقوق قانونی مشتری نخواهد بود.

مغایرت کالای ارسال‌شده با سفارش

اگر کالای تحویل‌شده با سفارش ثبت‌شده یا مشخصات درج‌شده در صفحه محصول مغایرت دارد، لطفاً حداکثر ظرف ۲۴ ساعت از زمان تحویل، موضوع را به پشتیبانی دلتوس اطلاع دهید. اگر برای بررسی مغایرت لازم است بسته‌بندی باز شود، کالا را فقط به اندازه لازم بررسی کنید و از استفاده، نصب، اتصال یا ایجاد تغییر در آن خودداری کنید. جعبه، بسته‌بندی و تمام متعلقات را نیز سالم نگه دارید. مبنای بررسی مغایرت، مشخصات فنی و توضیحات درج‌شده در صفحه همان محصول و اطلاعات سفارش است. تصاویر محصول ممکن است به دلایل نمایشی تفاوت‌های جزئی داشته باشند؛ بنابراین، تفاوت ظاهری تصاویر به‌تنهایی لزوماً به معنای مغایرت نیست. در مورد قطعات، لوازم جانبی و گجت‌ها، پیش از نصب یا استفاده، مدل، شماره فنی، ابعاد، نوع اتصال و سایر مشخصات مرتبط را با اطلاعات سفارش تطبیق دهید. اگر مغایرت بدون بازکردن بسته‌بندی قابل تشخیص است، از بازکردن غیرضروری آن خودداری کنید.

اگر کالا هنگام تحویل آسیب‌دیده باشد

در صورت مشاهده آسیب ظاهری در بسته‌بندی یا کالا هنگام تحویل، در صورت امکان از پذیرش مرسوله خودداری کنید و موضوع را همان موقع به شرکت حمل‌ونقل و پشتیبانی دلتوس اطلاع دهید. اگر آسیب پس از تحویل مشخص شد، حداکثر ظرف ۲۴ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید و تصاویر واضحی از بسته‌بندی، برچسب مرسوله و قسمت آسیب‌دیده ارسال کنید. لطفاً کالا، بسته‌بندی و متعلقات را تا پایان بررسی نگه دارید و بدون هماهنگی با پشتیبانی، کالا را ارسال نکنید. درخواست و مسئولیت مربوط به آسیب حمل‌ونقل بر اساس شواهد موجود و نتیجه بررسی دلتوس و شرکت حمل‌ونقل پیگیری خواهد شد.

مراحل بازگشت کالا

پس از مشاهده ایراد، مغایرت یا آسیب، ابتدا با پشتیبانی دلتوس تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت کنید. از ارسال کالا بدون هماهنگی قبلی خودداری کنید. پس از دریافت راهنمایی پشتیبانی، کالا را همراه با جعبه، بسته‌بندی و تمام متعلقات موجود، به‌صورت ایمن بسته‌بندی کنید و طبق دستورالعمل اعلام‌شده ارسال کنید. تا زمان اعلام نتیجه بررسی، از نصب، تعمیر، بازکردن قطعات یا ایجاد تغییر در کالا خودداری کنید.

هزینه ارسال و بازپرداخت وجه

پس از بررسی کالا و تأیید درخواست، هزینه ارسال مرجوعی با توجه به علت بازگشت و نتیجه بررسی تعیین می‌شود. در مواردی که ایراد، مغایرت یا آسیب مورد تأیید به دلتوس مربوط باشد، هزینه مرجوعی بر عهده دلتوس خواهد بود. در سایر موارد، مسئولیت هزینه ارسال پیش از اقدام به مشتری اطلاع داده می‌شود. در صورت تأیید بازگشت و لزوم بازپرداخت وجه، مبلغ قابل‌استرداد به حساب مشتری بازگردانده می‌شود. فرایند بازپرداخت معمولاً حداقل ۷ روز کاری زمان می‌برد؛ زمان نهایی ممکن است به تکمیل بررسی و فرایندهای بانکی وابسته باشد.

زمان بررسی کالای مرجوعی

کالاهای مرجوعی پس از دریافت در دفتر دلتوس بررسی می‌شوند. زمان بررسی معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری است؛ با این حال، در مواردی که بررسی تخصصی قطعات یا هماهنگی با شرکت حمل‌ونقل لازم باشد، ممکن است زمان بیشتری نیاز باشد. در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر، کارشناسان دلتوس با مشتری تماس می‌گیرند و نتیجه بررسی و مراحل بعدی را اطلاع می‌دهند. اگر درخواست تأیید شود، بر اساس موجودی و توافق با مشتری، کالا تعویض یا وجه آن مطابق شرایط اعلام‌شده بازپرداخت خواهد شد. همچنین در صورت نیاز، می‌توانید با شماره زیر تماس بگیرید: ۰۹۲۱۷۴۳۶۰۶۵